Un module en ligne pour faciliter les demandes de cartes nationales d’identité et de passeports
Afin de répondre plus rapidement aux demandes de titres d’identité qui lui sont faites, le centre social l’Agora lance un module en ligne. Celui-ci, disponible dès le mercredi 31 juillet 2019, va également permettre de gagner en qualité d’accueil pour les usagers et le personnel, d’encourager la possibilité de faire une pré demande en ligne (CERFA) et d’éviter les rendez-vous non honorés.
L’Agora traite les demandes de passeports (PSP) depuis 2011 et celles de cartes nationales d’identité (CNI) depuis 2017. L’ensemble de ces demandes a progressé de 45 % entre 2018 et 2019. Malgré l’élargissement des horaires d’accueil du service, le temps moyen d’attente entre la prise de rendez-vous et le rendez-vous lui-même est de cinq semaines et demi. A ce temps s’ajoute celui que met l’Agence Nationale des Titres Sécurisés (ANTS) à délivrer les pièces d’identité. L’Agora les reçoit aujourd’hui un mois après les avoir traitées.
Pour accéder au module en ligne, suivez ce lien : https://www.rdv-cni.fr/formulaire/mairie-granville/
RAPPEL DES MODALITES
Les demandes de titres s’effectuent uniquement sur rendez-vous. L’accueil des demandes de titres est ouvert les lundis, mardis et jeudis, de 10h à 12h et de 13h30 à 17h30, et les mercredis et vendredis, de 9h30 à 11h30 et de 12h à 17h30.
Les pièces d’identité doivent être retirées par une personne majeure du lundi au vendredi, entre 10h et 11h et entre 13h30 et 17h30.
RENSEIGNEMENTS
Centre social l’Agora
361 rue Saint Nicolas
50400 Granville
Tél. 02 33 50 96 06
Email : cs.lagora@ville-granville.fr
Horaires d’ouverture
Lundi, mardi, jeudi, de 8h30 à 12h et de 13h30 à 18h
Mercredi et vendredi, de 8h30 à 18h
Fermeture le samedi
