Enquête de satisfaction sur le réseau de transport urbain NEVA
Du lundi 25 mars au samedi 30 mars inclus, la société TRYOM mandatée par la Ville de Granville, réalisera une enquête de satisfaction sur le réseau de transport urbain NEVA.
Dans ce cadre, les enquêteurs et enquêtrices de l’agence TRYOM interviendront de deux manières auprès des voyageurs du réseau :
- En face à face (à bord du bus ou à l’arrêt). Ils seront munis d’un badge TRYOM.
- Sur appel téléphonique.
Le traitement des questionnaires, totalement anonymes, permettront d’améliorer la qualité de service NEVA !